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Projekte mit Supportvertrag

Supportverträge

Supportverträge eigenen sich besonders für kleinere Webauftritte ohne Betreuung durch einen eigenen Webadministrator. Inhaltliche Pflege nimmt der Interessent selbst vor. Das ITMC führt den 1st level Support  durch.

Größere Änderungen müssen besprochen und nach Aufwand im Rahmen eines Umsetzungsprojektes (s.o.) abgerechnet werden.

Kosten: Auf Anfrage erstellt das ITMC ein Angebot für einen Supportvertrag.

Die Obergrenze für den Umfang dieser Projekte liegt etwa bei 3 Personentagen pro Jahr.